Politique de confidentialité

Deva Cleaning SRL (Charleroi) respecte votre vie privée et applique le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Quelles données ?

Quand vous demandez un devis, nous recevons votre nom, votre société, votre téléphone, votre e-mail, votre ville et la description de votre besoin.

Pourquoi ?

Uniquement pour répondre à votre demande, organiser une visite et vous envoyer un devis (base légale : mesures précontractuelles à votre demande).

Combien de temps ?

Si aucun contrat n'est signé, vos données sont supprimées après 12 mois. Pour les clients, elles sont conservées pendant la durée légale de conservation des documents comptables.

Qui y a accès ?

Seule l'équipe de Deva Cleaning. Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement, messagerie), dans le respect du RGPD.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à devacleaning1@gmail.com. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

Responsable du traitement

Deva Cleaning SRL, représentée par son gérant, Razvan Nita.